​Studio Rovama hecht belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft.
 

1. Wie zijn wij?

Studio Rovama
E-mail: info@studiorovama.be
Website: www.rovama.be

Studio Rovama is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van onze website en dienstverlening worden verwerkt.

​

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen wij onder meer volgende gegevens verwerken:

• naam en voornaam;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• adresgegevens indien relevant voor een offerte of opdracht;
• gegevens die u zelf verstrekt via het contactformulier, de chatfunctie, e-mail of telefoon;
• informatie met betrekking tot uw aanvraag, offerte of project;
• technische gegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens en gegevens over het gebruik van onze website.

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk of relevant zijn voor onze dienstverlening.

​

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens onder meer om:

• vragen en contactaanvragen te beantwoorden;
• offertes op te stellen en op te volgen;
• afspraken te maken;
• opdrachten en projecten voor te bereiden en uit te voeren;
• klantenadministratie, facturatie en boekhouding te voeren;
• onze website veilig en correct te laten functioneren;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de verwerking gebeurt dit op basis van uw toestemming, de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang.

​

4. Website, Wix en cookies

Onze website www.rovama.be is gebouwd en wordt gehost via Wix.com. Hierdoor kunnen bepaalde persoonsgegevens en technische gegevens via de systemen van Wix worden verwerkt.

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor de correcte werking van de website. Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij uw toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.

Via de cookiebanner op onze website kunt u uw cookievoorkeuren beheren en, waar van toepassing, uw toestemming intrekken.

Wanneer wij gebruikmaken van externe diensten of toepassingen, zoals analytische tools of sociale-media-integraties, kunnen deze partijen eveneens gegevens verwerken overeenkomstig hun eigen privacybeleid.

​

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Studio Rovama verkoopt of verhuurt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Persoonsgegevens kunnen, wanneer dit noodzakelijk is, worden gedeeld met dienstverleners zoals onze website- en hostingprovider, IT-leveranciers, boekhouder of andere professionele dienstverleners.

Wij delen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

​

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Gegevens waarvoor wettelijke bewaartermijnen gelden, zoals bepaalde boekhoudkundige en fiscale documenten, worden gedurende de wettelijk vereiste termijn bewaard.

Gegevens van aanvragen die niet tot een opdracht leiden, worden niet langer bewaard dan redelijk noodzakelijk voor de opvolging ervan, tenzij een andere rechtsgrond een langere bewaring rechtvaardigt.

​

7. Beveiliging

Studio Rovama neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking.

​

8. Uw rechten

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) beschikt u, afhankelijk van de toepasselijke voorwaarden, onder meer over het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
• de verwerking ervan te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw gegevens over te dragen wanneer dit recht van toepassing is;
• een eerder gegeven toestemming op ieder moment in te trekken.

Wilt u één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via info@studiorovama.be.

Indien nodig kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

​

9. Klachten

Heeft u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@studiorovama.be.

U heeft eveneens het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

​

10. Wijzigingen

Studio Rovama kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke regelgeving wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.rovama.be.